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SUD-KIVU : Les usagers des services de la monnaie électronique se plaignent des coups des transactions leurs imposés par les entreprises de télécommunication en Province

Les abonnés des services mobiles money de la ville de Bukavu plaident pour le rabais des frais des transactions lors des retraits d’argent dans leurs comptes. Rencontrés au sortir des différents shops ce 4 février, des usagers de ce service se plaignent de la majoration qu’ils disent illicite des frais taxés à chaque transaction. Ceux-ci soulignent qu’un retrait au paravent de 10 000 francs congolais qui les soumettait au payement de mille francs congolais, les contraint aujourd’hui à 1500 voire 1800 Francs congolais. Une situation qu’ils disent fustiger.

Ladislas NDJADI